Mohawk Medbuy valitsi Baswaren hallinnoimaan ostoreskontraa, matkoja ja kuluja ja siirsi samalla ostoreskontran käsittelyn 9 sairaalaorganisaation yhteispalvelumalliin.
Mohawk Medbuy Corporation on valtakunnallinen jaettu palveluorganisaatio, joka tarjoaa lääketarvikkeiden, lääkkeiden ja muiden palveluiden ryhmäosto-organisaatiopalveluja. Mohawk Medbuy valitsi Baswaren hallinnoimaan AP-, matka- ja kulujaan ja siirtämään samalla AP-käsittelynsä 9 sairaalaorganisaation yhteispalvelumalliin. Organisaatio sopi sitten toisesta toimeksiannosta, jonka tarkoituksena oli auttaa heitä tunnistamaan ja korjaamaan useita AP-prosessin pullonkauloja.
Baswaren menestyksen vuoksi Mohawk Medbuy otti Baswaren jälleen käyttöön, tällä kertaa 360-asteen arviointia varten. Arvioinnin aikana tunnistettiin ja priorisoitiin yli 30 parannusaluetta. Lopputuloksena oli parantuneet tehokkuusmittarit, minkä ansiosta he pystyivät kohdentamaan kokoaikaisia resursseja analytiikkaan ja jatkuvaan parantamiseen ja samalla parantamaan asiakaskokemusta.
Lue tapaustutkimuksesta lisää siitä, miten Mohawk Medbuy hyötyi Baswaren ratkaisuista.
