Wellbeing Hub
Le Wellbeing Hub - ou Centre de bien-être - fournit à nos collaborateurs des informations liées au bien-être, notamment sur l'énergie physique, mentale et émotionnelle.
Basware s'engage à contribuer de façon positive à la société et à ses propres collaborateurs.
Nous aspirons à bâtir une entreprise sûre, saine et inclusive, ayant un impact positif sur nos salariés, nos clients et les communautés locales. Pour cela, nous promouvons une culture positive qui encourage l'apprentissage et la diversité, tout en tenant compte de notre impact sur la société dans son ensemble.
Notre réussite est portée par l’énergie, la passion et l’engagement de nos plus de 1 300 collaborateurs répartis dans 16 pays et représentant plus de 37 nationalités différentes.
Notre vision est axée sur l'amélioration de la Gestion du cycle de vie des factures, le renforcement des capacités de conformité et l'élargissement de notre présence mondiale, tout en plaçant la durabilité au cœur de nos activités. Nous nous engageons à concrétiser tout cela pour nos clients en combinant innovation, efficacité et pratiques commerciales responsables.
En tant qu'entreprise, nous nous engageons à assurer le bien-être de nos salariés et à progresser continuellement vers une culture plus inclusive. Cette démarche est menée par des comités internes qui défendent des initiatives telles que le bien-être et la Diversité, l'Équité, l'Inclusion et l'Appartenance (DEI&B).
Notre culture repose sur nos valeurs fondamentales qui guident nos équipes à travers le monde afin qu'elles donnent le meilleur d'elles-mêmes chaque jour :
Notre objectif est de générer un impact durable pour nos clients, nos partenaires et entre nous. Nous avançons rapidement, restons agiles et recherchons toujours des moyens plus intelligents de collaborer et d'apporter une vraie valeur ajoutée.
Nous prenons les devants, faisons preuve d’initiative et faisons bouger les choses. En tant que partenaires de confiance, nous assumons nos actions, travaillons ensemble et faisons ce qui est juste, pour nos clients, les uns envers les autres, et pour l'avenir.
Nous portons fièrement nos idées, repoussons les limites et défendons ce qui compte. Grâce à la diversité de nos points de vue et à une innovation sans crainte, nous façonnons l'avenir.

Nous menons des enquêtes sur l'engagement des salariés, appelées YourVoice, qui nous fournissent des informations précieuses sur le ressenti des collaborateurs de Basware et sur les domaines dans lesquels nous pouvons nous améliorer en tant qu'entreprise.
Nous organisons des discussions ouvertes autour des résultats de l'enquête et élaborons, en collaboration avec nos salariés, des plans d'amélioration à l’échelle mondiale, régionale, fonctionnelle et au niveau des équipes.
Notre objectif est de permettre à chacun de nos salariés de venir au travail tel qu’il est, en sachant que ses perspectives et expériences uniques contribuent à notre croissance collective. Ensemble, nous nous efforçons de créer une culture qui valorise la diversité, favorise l'équité et célèbre le pouvoir de l'inclusion.
Notre cadre DEI&B sert de base à nos politiques, processus et objectifs en matière de diversité, ainsi qu'à l’ensemble des actions que nous menons tout au long de l’année.
Notre Politique en matière de relations avec les salariés et notre Code de conduite soulignent l'engagement de Basware en faveur de la DEI&B. Nous reconnaissons et respectons chaque individu, indépendamment de sa race, son sexe, sa religion, ses convictions politiques, son handicap, son orientation sexuelle, son identité de genre, son statut social, son âge ou tout autre statut protégé par la loi. Cet engagement contribue à créer un environnement de travail respectueux et productif.
Dans le cadre de nos efforts continus pour promouvoir la DEI&B, nous avons intégré cette thématique dans notre programme de formation à la conformité ainsi que dans notre processus d'intégration. Nous proposons également des formations complémentaires sur la diversité via LinkedIn Learning, offrant ainsi à nos salariés des opportunités continues d'apprentissage et de développement.
Cette initiative est menée par un comité interne de salariés. Au cours de l'année écoulée, nous avons célébré et sensibilisé nos équipes au travers diverses activités telles que la Journée internationale des droits des femmes, le Mois de la sensibilisation à la santé mentale, la Pride, Movember ainsi que les Journées de la diversité sur l’ensemble de nos sites dans le monde.
Nous disposons de plusieurs ERG qui nous aident à progresser, à créer un sentiment d'appartenance, à proposer des ressources en matière de développement professionnel et, par conséquent, à contribuer à un environnement de travail plus inclusif. Nos collaborateurs ont également la possibilité de rejoindre des ERG animés par AKKR, la société de capital-investissement qui soutient Basware.

Assurer la santé, la sécurité et le bien-être de nos collaborateurs constitue l'une des priorités absolues de Basware. Nous organisons des webinaires, des journées de formation et utilisons diverses technologies collaboratives et outils de bien-être pour aider chacun dans ses tâches quotidiennes et améliorer différents aspects de la vie de nos équipes.
Le Wellbeing Hub - ou Centre de bien-être - fournit à nos collaborateurs des informations liées au bien-être, notamment sur l'énergie physique, mentale et émotionnelle.
Accessible à tous les salariés, elle aborde divers aspects du bien-être, notamment la santé physique et mentale, le développement personnel, ainsi que l’équilibre entre vie professionnelle et vie privée.
Auntie The Mental Health Service place la santé mentale au cœur de ses préoccupations en fournissant un accès à des services et des ressources de conseil, ce qui permet de créer un environnement de travail plus sain.
LinkedIn Learning pour tous, et donne accès à un apprentissage continu, qui favorise l'évolution professionnelle, le développement personnel et le bien-être.
Nous proposons à nos salariés des avantages et des assurances spécifiques à chaque pays en matière de santé et de sécurité, afin de les soutenir et les encourager à prendre soin de leur bien-être.
Le modèle de travail hybride favorise l'équilibre entre vie professionnelle et vie privée, la santé mentale et le bien-être général.
Chez Basware, nous nous engageons à garantir la compétence de nos salariés et dirigeants. Nous encourageons une culture d'apprentissage quotidien, favorisant le développement personnel et professionnel de nos collaborateurs.

Les initiatives de Basware en matière d'action sociale et de dons caritatifs s'inspirent des Objectifs de Développement Durable des Nations Unies. Basware s’engage par des actions caritatives au niveau de l’entreprise, mais aussi par des initiatives locales plus modestes, menées par ses salariés.
Lancé en 2024, le programme Basware Gives Back permet à tous les salariés de consacrer une journée de travail par an à des activités bénévoles. Qu'il s'agisse de donner de leur temps pour aider leur communauté locale ou de collecter des fonds pour une bonne cause, ce programme permet à tous les salariés d’apporter leur pierre à l’édifice et d'avoir un impact positif sur les communautés dans lesquelles nous opérons.
Découvrez l'impact social de Basware dans notre dernier Rapport de développement durable.