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Le processus de sourcing peut être complexe et chronophage, en particulier lorsque les entreprises cherchent avant tout à conclure des contrats ponctuels au prix le plus bas possible.
Le sourcing stratégique est un processus d'achat qui se concentre sur l'amélioration et la réévaluation continues des activités d'approvisionnement. Cela permet à l'entreprise de réduire ses coûts et de renforcer sa stabilité de façon régulière.
Le sourcing stratégique est une approche holistique, systématique et à long terme destinée à répondre aux besoins actuels et futurs de l'entreprise. L'objectif global consiste à atteindre le coût total de possession le plus bas pendant toute la durée du contrat, et de minimiser les risques liés à la chaîne d'approvisionnement.
Il se concentre sur les actions suivantes :
Le Mission Statement de sourcing stratégique décrit brièvement l'approche adoptée par votre entreprise en matière d’approvisionnement. Il permettra à vos clients et fournisseurs potentiels de mieux comprendre le fonctionnement de votre cycle de sourcing et de déterminer leur degré de compatibilité avec vos valeurs et vos priorités.
Un bon Mission Statement de sourcing stratégique se caractérise par les éléments suivants :
Formuler clairement l’objectif de l’entreprise – Quelle est sa raison d’être ? Quel est son objet ? Qui sont ses clients ? Appuyez-vous sur ce qu’elle est, plutôt que sur ce qu’elle souhaite devenir.
Être bref et concis – Un Mission Statement doit être court et aller à l’essentiel. Soyez clair et tentez de vous limiter à quelques phrases.
Bannir tout jargon – N’utilisez pas de jargon dans votre Mission Statement. Vous parlez à des être humains, utilisez un langage accessible.
Faire preuve de réalisme – Vous devez être en mesure de mettre en œuvre votre Mission Statement dans tous les aspects de votre cycle d’achat et de l’appliquer au quotidien.
Être évolutif – Un Mission Statement ne saurait être valable ad vitam aeternam. Revoyez et mettez à jour régulièrement votre Mission Statement de Sourcing stratégique.
Bien que les processus de sourcing stratégique varient d'une entreprise à l'autre, ils suivent généralement la même structure générale.
La première étape consiste à identifier les besoins de votre entreprise et les objectifs que vous assignez au sourcing stratégique. À ce stade, vous pouvez également identifier les économies potentielles et les possibilités d'accroître l'efficacité.
Effectuez une analyse approfondie du marché des fournisseurs pour connaître ceux qui seraient en mesure de vous fournir les produits, services ou matériaux dont vous avez besoin. Passez en revue à la fois vos fournisseurs actuels et de nouveaux fournisseurs potentiels, en analysant leurs performances, leur offre et leur part de marché, afin d'identifier les risques et les opportunités que représenterait une collaboration avec eux.
Après avoir réalisé une analyse de marché, vous pouvez créer un portefeuille de fournisseurs potentiels. Il est préférable de recueillir des informations sur un plus grand nombre de fournisseurs que nécessaire. Cela permet de réduire les risques inhérents à la chaîne d'approvisionnement et d'éviter toute perturbation. Si le fournisseur que vous avez choisi n'est pas en mesure de répondre à vos exigences, vous pourrez ainsi revenir à la liste pour trouver un autre fournisseur.
Votre liste de fournisseurs potentiels devrait inclure des informations telles que :
Lorsque vous recherchez des informations auprès de fournisseurs, il est capital de préciser vos exigences et vos attentes exactes. Cela leur permettra de fournir une stratégie et une feuille de route précises pour atteindre vos objectifs.
Ensuite, vous devrez définir une approche de sourcing stratégique pour votre entreprise. Celle-ci tiendra compte de vos buts, objectifs, échéances et exigences. Les stratégies potentielles peuvent inclure l'achat direct, l'acquisition et le partenariat stratégique (voir ci-dessous pour une explication de chacun de ces éléments).
Dans le cadre de l'élaboration de votre approche, vous devrez également mettre en place le flux de communication qui permettra à toutes les parties prenantes concernées de disposer d'une totale visibilité sur le processus.
En gardant à l'esprit les exigences de votre entreprise, dressez une shortlist de fournisseurs potentiels. Une fois cette shortlist établie, vous pourrez négocier avec chaque fournisseur pour obtenir le meilleur contrat et les meilleurs coûts possibles.
À ce stade, il est capital de se souvenir que le sourcing stratégique ne se limite pas aux coûts. Il s'agit de nouer des relations à long terme et mutuellement bénéfiques.
Informez le ou les fournisseurs choisis que vous leur avez attribué le contrat et commencez le déploiement du plan de sourcing stratégique élaboré aux stades précédents. Cela implique de changer certains fournisseurs existants et de veiller à ce qu'il existe une communication claire et transparente entre l'entreprise et les fournisseurs.
Une fois la chaîne d'approvisionnement mise en place, il est important de surveiller les performances du fournisseur, en tenant compte à la fois des KPI et de vos exigences. Si vous identifiez des domaines où des améliorations s’imposent, engagez un dialogue ouvert avec le fournisseur afin d’y répondre.
Une démarche de sourcing stratégique peut recouvrir diverses approches. L'identification de la bonne stratégie pour votre entreprise dépendra de facteurs tels que la compétitivité du marché des fournisseurs, la tolérance au risque du fournisseur et la stratégie métier globale.
L'achat direct
Une demande de proposition (RFP) ou une demande de devis (RFQ) est envoyée directement aux fournisseurs sélectionnés.
Acquisition
Cette stratégie consiste à acheter auprès d'un fournisseur recherché.
Partenariat stratégique
Cette stratégie implique que l'entreprise conclue un accord avec un fournisseur sélectionné.
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