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Rapport Critical Capabilities de Gartner : pourquoi Basware surclasse ses concurrents

vendredi 15 novembre 2019

5 minutes de lecture

Rapport Critical Capabilities de Gartner : pourquoi Basware surclasse ses concurrents

Le rapport Critical Capabilities 2019 de Gartner pour les suites Procure-to-Pay évalue les fonctionnalités des solutions P2P de 13 éditeurs. Il revient en détail sur les catégories prises en compte dans le classement du Magic Quadrant.

Les suites Procure-to-Pay ont pour vocation l’automatisation de la gestion des processus achats et de la comptabilité fournisseurs. De nombreux analystes dont Gartner recommandent de s’appuyer sur les fonctionnalités les plus performantes de chaque éditeur pour automatiser sa suite P2P dans une configuration “best-of-breed”.

A propos de Basware, Gartner déclare : « Basware convient parfaitement aux entreprises souhaitant gérer leurs dépenses directes et indirectes en s’appuyant sur une seule et même suite P2P » et souligne la pertinence de ses offres AP Automation et Procurement : « Basware arrive en première position du Use Case « Automatisation de la comptabilité fournisseurs » […] et figure également parmi les trois premiers éditeurs pour les Use Cases Achats. ».

Basware en pointe sur les suites P2P

Parmi les 13 éditeurs évalués, Basware obtient des scores élevés, confirmant sa place de Leader et la pertinence de son offre :

N°1 pour la comptabilité fournisseurs (Use Case) - 4.29

Basware automatise le processus de facturation sans intervention manuelle. Nous traitons tous les formats de factures, notamment les factures EDI, XML, papier, avec ou sans commande, qu’elles soient issues des dépenses directes ou indirectes.

N°1 pour l’automatisation de la comptabilité fournisseurs (Fonctionnalité) - 4.6

Basware AP Automation permet d’automatiser le workflow des factures, la saisie des données, la gestion des litiges, le rapprochement des factures et le respect des réglementations fiscales internationales. A la clé, la réalisation d’économies supplémentaires, une comptabilité fournisseurs mieux maîtrisée et des données facilement exploitables.

N°1 pour la facturation électronique (Fonctionnalité) - 4.3

Basware est le Leader mondial de la facturation électronique dans divers secteurs d’activité. Par exemple, Staples Belgique traite désormais 48 % de ses factures par voie électronique et a constaté une diminution du délai moyen de paiement (DSO) et de la consommation de papier.

N°1 pour l’écosystème de partenaires (Fonctionnalité) - 4.1

Les suites P2P sont souvent évaluées sur les seules capacités produits, passant ainsi à côté de la valeur de l’écosystème partenaires. Pourtant, les éditeurs Leaders des solutions P2P ont établi de solides partenariats avec des éditeurs d’ERP, des moteurs d'auto-détermination de la TVA, des entreprises permettant d’enrichir les données fournisseurs ou des applications de sourcing stratégique. Avec son écosystème de partenaires, Basware se hisse en tête des éditeurs P2P.

N°1 pour le financement de la Supply Chain (Fonctionnalité) - 4.4

Les éditeurs Leaders intègrent une fonctionnalité de remise pour paiement anticipé à leur solution et l’associent à une plate-forme de financement de la supply chain. Cette dernière inclut des options de financement par des tiers : les acheteurs peuvent ainsi proposer diverses stratégies de financement à leurs fournisseurs. Basware est depuis longtemps reconnu pour son portefeuille de services de gestion des fonds de roulement. Les différentes options de paiement et de financement répondent aux enjeux de trésorerie des entreprises et les aident à améliorer leur agilité financière.

N°2 ex aequo pour l’interface utilisateurs et les achats guidés (Fonctionnalité) – 3.8

Les solutions de Basware bénéficient d’un taux d’adoption élevé notamment en raison de son interface utilisateurs simplifiée et de son système d’achats guidés. Le processus d’achat respecte ainsi la politique de l’entreprise et vous disposez d’un contrôle accru sur les dépenses.

N°1 ex aequo pour l’intégration (Fonctionnalité) - 4.3.

Dans un futur proche où l’agrégation de plusieurs solutions permettra de générer davantage de valeur, les capacités d’intégration des solutions P2P apparaissent comme stratégiques. Les solutions de Basware s’intègrent à plus de 250 ERP, à plusieurs solutions d’achat et s’adaptent à de nombreux systèmes fiscaux.

N°3 pour les achats (Use case) – 4.01

La solution d’e-procurement de Basware répond naturellement aux usages des collaborateurs et des entreprises. La recette de son succès réside dans l’expérience utilisateurs​ intuitive inspirée par les sites d'e-commerce grand public. Résultats : une visibilité complète sur les dépenses, des contrats mieux négociés, davantage d'économies, de meilleures relations avec les fournisseurs. Autant d’avantages qui lui confèrent un rôle stratégique au sein de votre entreprise.

Quelles sont les fonctionnalités considérées comme « stratégiques » ?

Le rapport Critical Capabilities est établi à partir des mêmes sources d’information que le Magic Quadrant pour les suites Procure-to-Pay de Gartner. Il repose notamment sur :

  • Le retour d’expérience des clients,

  • Les démonstrations des éditeurs,

  • Les réponses aux questionnaires,

  • Les références clients.

Selon Gartner, la performance d’une suite P2P repose sur 4 piliers : les achats électroniques, la gestion des catalogues, la facturation électronique et l’automatisation du traitement des factures fournisseurs.

1. Achats électroniques

Les achats électroniques permettent aux collaborateurs d’une entreprise d’acheter des biens et services via une solution centralisée qui offre une expérience similaire à celle d’un site marchand. Gartner s’intéresse à des tâches telles que la création de demandes d’achat à l’aide de catalogues ou via des formulaires libres. Des critères comme la simplicité d’utilisation et les capacités d’automatisation sont également pris en compte.

2. Gestion de catalogues

Les catalogues proposent aux collaborateurs une large sélection de produits et de services disponibles en ligne. Ils garantissent le respect des politiques d’achat et limitent les dépenses imprévues. Gartner évalue la simplicité d’accès aux produits, de sélection et de validation de l’achat, aussi bien pour des catalogues gérés en interne que par des fournisseurs, mais aussi via des punch-out ou des marketplaces.

3. Facturation électronique

La facturation électronique désigne la transmission de factures par voie électronique. Pour sa notation, Gartner prend en compte la simplicité d’échange, l’archivage légal ou encore la capacité de gestion de multiples formats de factures (EDI, XML ou PDF, …).

4. Automatisation de la comptabilité fournisseurs

L’automatisation de la comptabilité fournisseurs rationalise l’ensemble du processus de la comptabilité fournisseurs, depuis la réception des factures jusqu’à leur mise en paiement. L’évaluation de Gartner repose sur la capacité à traiter l’intégralité des factures, indépendamment du type et du format, avec ou sans commande, qu’elles soient issues des dépenses directes ou indirectes.

Gartner passe également en revue des fonctionnalités complémentaires telles que les services d'achat, l’analyse des données, la collaboration et le partage d’informations, la gestion des stocks ou les solutions de financement.

Comment les scores sont-ils calculés ?

Une note entre 1 et 5 est attribuée à chaque fonctionnalité, selon qu’elle atteigne ou non les attentes formulées par Gartner. Chaque fonctionnalité est ensuite pondérée selon la pertinence du produit ou du service dans le cadre des études de cas (Use Cases). Les notes cumulées des fonctionnalités et des Use Cases permettent de déterminer le score global d’un éditeur.

Les Use Cases représentent les besoins les plus courants des entreprises en recherche d’une suite P2P. Ils correspondent aux principaux enjeux métiers auxquels répondent les fonctionnalités P2P. Si certaines entreprises peuvent recourir à une combinaison de ces Use Cases pour répondre à l’ensemble de leurs besoins, ceux-ci présentent l’avantage de mettre en lumière les capacités des éditeurs dans des domaines spécifiques.

Vous souhaitez en savoir davantage ?

Pour en savoir plus sur le classement par fonctionnalité de Basware, téléchargez le rapport Critical Capabilities 2019 pour les suites Procure-to-Pay de Gartner.

Pour découvrir comment ces fonctionnalités ont contribué à faire de Basware un Leader des solutions P2P, téléchargez le Magic Quadrant pour les suites Procure-to-Pay de Gartner.