Support

Über das Support-Formular erreichen Sie die Basware Kundenbetreuung, technische Hilfe und Anbindung

  • Bei technischen Problemen

  • Fehlenden Systemzugängen

  • Stammdatenänderungen

  • Fragen zur Abrechnung oder Ihrem Vertrag als Rechnungssender

  • Wenn Ihr Kunde möchte, dass Sie e-Rechnungen über Basware senden.


Einfach einen Fall melden über: Support-Formular

Geschäftszeiten: 9:00 - 17:00 Uhr
Telefonischer Support: +49 211 2409 2267

Unser Portal für den Basware Support steht Ihnen auf Englisch zur Verfügung. Bitte melden Sie Ihre Support-Fälle soweit möglich auf Englisch, um einen schnelleren Service garantieren zu können. Anfragen auf Deutsch werden von unseren deutschsprachigen Beratern nach Verfügbarkeit und schnellstmöglich bearbeitet.
 

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