Tutkimus - Verkkolaskutus

Tämän uusimman, järjestyksessään kolmannen, kyselyn 441:stä suomalaisesta talous- ja tietohallinnon ammattilaisesta 70 prosenttia arvioi verkkolaskutuksen läpimurron tapahtuneen. Verkkolasku on nyt suosittu myös myyntilaskutuksessa: 31 prosenttia vastaajista kertoi siirtyneensä myyntilaskuissa verkkolaskuihin viime vuoden aikana.

Verkkolaskuun siirtyvien ja niitä lähettävien ja/tai vastaanottavien organisaatioiden määrä on ollut jatkuvassa kasvussa. Kuitenkin edelleen neljännes vastanneista yhteisöistä on vielä täysin neitseellisiä joko verkkolaskun lähettämisen, vastaanottamisen tai molempien suhteen.  Kahden vuoden aikana yli 60 prosenttia laskuistaan verkkolaskuina lähettävien organisaatioiden määrä on kaksinkertaistunut 17 prosenttiin. Suurimmiksi haasteiksi tai esteiksi verkkolaskujen määrän lisäämisessä vastaajat kokivat sen, ettei toimittajilla ole valmiutta lähettää verkkolaskuja (45 %), tai ettei asiakkailla ole valmiutta vastaanottaa verkkolaskuja (43 %). Toisin sanoen epätietoisuus toisen osapuolen valmiuksista hidastaa verkkolaskun yleistymistä.

Parhaiksi keinoiksi verkkolaskujen määrän lisäämisessä koettiin tiedottaminen verkkolaskun eduista sekä verkkolaskun käytöstä sopiminen jo sopimusneuvottelujen yhteydessä. Kolmanneksi yleisin tapa on pitää verkkolaskua oletusarvona niin, että paperilaskun saa vain pyydettäessä.

Vastaajat raportoivat tärkeimmäksi taloushallinnon painopistealueekseen kuluvana vuonna operatiivisen tehokkuuden parantamisen (49 %). 90 prosenttia  vastaajista arvioi verkkolaskun auttavan tämän tavoitteen saavuttamisessa. Verkkolaskua talousprosesseissaan jo hyödyntävistä vastaajista yhdeksän kymmenestä arvioi hyötyneensä verkkolaskusta ostolaskuissa ja vastaavasti kahdeksan kymmenestä myyntilaskuissa.  Verkkolaskun edut ovat siis kiistattomat. Tärkeimmäksi yksittäiseksi hyödyksi vastaajat nimesivät alentuneet laskukohtaiset kustannukset.